リフォームの進め方

タウンライフリフォームの評判や口コミ!ダメな会社の見分け方を建築士が解説

タウンライフリフォームの評判や口コミ

タウンライフリフォームの評判や口コミと、タウンライフリフォームを使った「良いリフォーム会社」と「ダメなリフォーム会社」を見分ける方法を一級建築士でリフォーム設計のプロである筆者が解説します!

タウンライフリフォームは筆者がおすすめする2つのリフォーム会社比較サイトの内の1つ。

リフォーム会社比較サイトとは、数あるリフォーム会社の中から自分に合う会社を選ぶ手助けをしてくれる便利なサイトです。

タウンライフリフォーム最大の魅力は依頼フォームに簡単な入力をして送信するだけで、

  1. リフォームのアイデアとアドバイス
  2. 概算見積
  3. プラン

の3点セット「リフォーム計画書」が複数の会社からもらえること。

「まずはプランやアドバイス、見積などを見てからリフォーム会社を選びたい」という人に、とてもおすすめです。

とはいえ、タウンライフリフォームが本当に信用できるサイトなのか、タウンライフリフォームの評判や口コミを確認しておきたくありませんか?

この記事ではタウンライフリフォームの評判や口コミを紹介し、それを元に

  •  どうしたら評判の良いリフォーム会社を選べるのか
  •  どうしたらトラブルのないリフォームができるのか

を解説していきます。

タウンライフリフォームはとてもおすすめのリフォーム会社比較サイトですが、すべての人にタウンライフリフォームがおすすめなわけではありません。

人によってはもう1つのおすすめリフォーム会社比較サイト「ホームプロ」の方がおすすめな場合も。

どんな人にタウンライフリフォームがおすすめで、どんな人にホームプロがおすすめなのかについても、わかりやすく説明していきます。

タウンライフリフォームを使って、良いリフォーム会社を探しましょう!

なぜ筆者が数あるリフォーム会社比較サイトの中で、タウンライフリフォームとホームプロの2サイトだけをおすすめしているのかについては、別記事で詳しく説明しています。

あわせてどうぞ。

リフォーム会社比較サイトランキング|プロおすすめは2サイトだけ!

もう1つのおすすめサイト、ホームプロの記事はこちらをどうぞ。

ホームプロの評判や口コミ!トラブルに遭わない使い方を建築士が解説

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タウンライフリフォーム

 

タウンライフリフォームの評判や口コミ

タウンライフリフォームの評判や口コミを早速見てみましょう!

タウンライフリフォームの良い評判・口コミ

タウンライフリフォームの良い評判・口コミを2つ紹介します!

タウンライフリフォームの評判・口コミ①

世間で言うリフォーム業者選定には相見積を!といわれますが、楽譜は同じでも演奏の質がちがえば価格も変わる筈。

それと同じで価格はその満足度で決まるものと思いました。

今回はその「質」が良かったです。

タウンライフリフォームの評判・口コミ②

光と緑にあふれた中層最上階のナチュラルモダンリフォーム

3社に見積りを取り、提案内容とスピーディーな対応が決め手となり『マンション新築そっくりさん』に依頼しました。以前の住まいの引渡しなどがありタイトなスケジュールでしたが、迅速に対応していただけました。知識も豊富でプロならではの提案力に満足しています。

アイランドにしたことと壁面収納を充実させたことで、限られた空間を以前より有効に使えるようになりました。LDKで家族一緒に過ごす時間が増え、コミュニケーションも良好です。インテリアも好みのものへ一新したので、気持ちよく暮らせています。

出典:タウンライフリフォーム トピックス・お客様の声

タウンライフリフォームの評判や口コミからわかるリフォーム成功のポイント

紹介したタウンライフリフォームの良い評判や口コミを見て共通することは、

  • 良いリフォーム会社
  • 良い担当者

を選べたということ。

リフォーム成功の秘訣は、とにかく良いリフォーム会社の良い担当者を選ぶことに尽きます!

いくら良いリフォーム会社を選んだって、施工業者が良くないこともあるのでは?

確かにそういうことが全くないわけではありません。

でも、ほとんどの場合、良いリフォーム会社と良い施工業者はセットです。

基本的に良いリフォーム会社は会社の評判を落とさないために、施工業者を厳選します。

施工の良くない施工業者を使うと、会社の評判を落とすだけでなくクレームややり直し工事などに余計な手間がかかったり、利益が少なくなったりと良いことがないからです。

特に良い担当者は効率よく仕事をまわすために、安心して現場を任せられる施工業者に仕事を依頼します。

施工業者も適正な価格で段取り良く仕事ができる良いリフォーム会社や担当者の仕事を好みます。

このように良いリフォーム会社や担当者と良い施工業者はWINWINの関係でつながっているのです。

逆に、ダメなリフォーム会社や担当者の場合はどうでしょう。

良い施工業者から仕事を請けてもらえません。

まるた
まるた
ダメなリフォーム会社や担当者の仕事は利益が出にくいので、まともな施工業者は良いリフォーム会社や担当者の仕事を優先します

では、タウンライフリフォームを使って、良いリフォーム会社や担当者をどう探したらいいのか。

それについては、後ほどタウンライフリフォームの使い方のところで説明します。

タウンライフリフォームの悪い評判・口コミ

次はタウンライフリフォームの悪い評判・口コミを紹介したいのですが…、ごめんなさい、悪い口コミは見つけられませんでした。

なぜ見つからないかというと、タウンライフリフォームの評判や口コミは、タウンライフリフォームではなく各リフォーム会社が管理しているから。

リフォーム会社は自分の会社を良く見せたいので、基本的に良い評価や口コミしか掲載しないのです。

でも、断言します!

どんなに評判の良いリフォーム会社にも、悪い評判や口コミは必ずあります。

それはどんな良いリフォーム会社にも、ダメな担当者が必ず数人は居るから。

ですので、タウンライフリフォームのサイトにある評判や口コミについては、参考程度に軽く見るくらいで十分です。

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タウンライフリフォームがおすすめの人/ホームプロがおすすめの人

タウンライフリフォームはサイトから必要事項を入力して送信するだけで、

  1. リフォームのアイデアとアドバイス
  2. 概算見積
  3. プラン

の3点セット「リフォーム計画書」が複数の会社からもらえるところが魅力的なリフォーム会社比較サイト。

タウンライフリフォームの評判や口コミ タウンライフリフォームの評判や口コミ タウンライフリフォームの評判や口コミ

こんな感じの3点セットが、ネットで申し込むだけで複数のリフォーム会社からもらえます!

でも、すべての人にタウンライフリフォームがおすすめなわけではありません。

では、タウンライフリフォームがおすすめでないのはどんな人か。

施工事例や口コミなどでリフォーム会社をじっくり研究して比較したい!

というような人。

このような人には「タウンライフリフォーム」よりもおすすめのリフォーム会社比較サイトがあります。

それは、「ホームプロ」。

ホームプロのサイトには、

  • 工事箇所別リフォーム価格の相場
  • リフォーム会社の評判・口コミ
  • リフォーム事例
  • リフォームの基礎知識

などの情報が満載でとても見やすくまとめてあり、リフォームについてもリフォーム会社についても思う存分研究することができます。

どちらのリフォーム会社比較サイトを選ぶべきかを簡単にまとめるとこんな感じです。

自分に合ったリフォーム会社比較サイトを選んでくださいね!

ホームプロホームページ


ホームプロ

タウンライフリフォームホームページ

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ホームプロの評判や口コミ!トラブルに遭わない使い方を建築士が解説

リフォーム会社比較サイトランキング|プロおすすめは2サイトだけ!

タウンライフリフォームの使い方|良いリフォーム会社を探し、トラブルを回避

タウンライフリフォームを使って、良いリフォーム会社とダメなリフォーム会社を見分ける方法についてお話します。

タウンライフリフォームを使ったリフォームの流れはこんな感じです。

  1. タウンライフリフォームのサイトから「オリジナルリフォームプラン・見積り作成依頼フォーム」を入力
  2. リフォームのアイデアとアドバイス・概算見積・プランの3点セット「リフォーム計画書」をもらう会社を選択
  3. リフォームのアイデアとアドバイス・概算見積・プランの3点セットを見て、次のステップに進めるリフォーム会社を選択
  4. 現地調査・詳細見積依頼
  5. プラン・見積比較
  6. リフォーム会社決定・契約
  7. リフォーム詳細打合せ
  8. リフォーム工事
  9. リフォーム完成

良いリフォーム会社かダメなリフォーム会社かの見極めは、遅くても「リフォーム会社決定・契約」の前にしなければなりません!

このタウンライフリフォームを使ったリフォームの流れに沿って、良いリフォーム会社や担当者を見分けるポイントをお話していきます。

タウンライフリフォームのサイトから「オリジナルリフォームプラン・見積り作成依頼フォーム」を入力

タウンライフリフォームはまず「リフォームのアイデアとアドバイス」「概算見積」「プラン」の3点セットをもらうことからスタート。

タウンライフリフォームはサイト自体にそれほど情報があるわけではないので、3点セットを見てリフォーム会社を判断するという使い方が適しています。

タウンライフリフォームの評判や口コミ

タウンライフリフォームのサイトから、

  1. 都道府県
  2. 市区町村
  3. お住まいのタイプ(戸建て・マンションの選択など)

を選び「リフォーム計画書の作成依頼スタート」を押すと、「オリジナルリフォームプラン・見積り作成依頼フォーム」が出てきます。

タウンライフリフォームの評判や口コミ

オリジナルリフォームプラン・見積り作成依頼フォームに入力するのは、

  • リフォーム希望箇所
  • 築年数
  • 予算
  • あれば図面など参考資料の添付
  • 氏名
  • 住所
  • 電話番号

などなど。

ここで、注意することが2つあります。

  1. 予算の入力は適正にする
  2. 要望や家の情報などはできるだけ詳しくする

1つずつ説明します。

予算の入力は適正にする

タウンライフリフォームの予算欄は6択。

  1. ~100万円
  2. ~300万円円
  3. ~500万円
  4. ~700万円
  5. ~1000万円
  6. 1000万円以上

ここでできるだけ安くリフォームしたいからといって予算を必要以上に低く設定すると、紹介してもらえるリフォーム会社が減ります。

適正価格以上に高く設定する必要はありませんが、極端に低い予算を選んで良いリフォーム会社を紹介してもらえなくなるのはもったいないですよ。

まるた
まるた
良いリフォーム会社はダメなリフォーム会社と比べるとリフォーム金額が高いことが多いです

せっかくリフォーム会社比較サイトを利用するのなら、より良いリフォーム会社を選びたいですよね!

リフォーム成功のポイントは、「良いリフォーム会社の良い担当者を選ぶこと」。

そして、「良いリフォーム会社の良い担当者に、納得のいく価格でリフォームしてもらうこと」が大切です。

「とにかくできるだけ安くリフォームしたいんだ」という人も、ダメなリフォーム会社の酷い対応や手抜き施工でいいというわけではないですよね。

リフォーム金額云々の前に、「まずは良いリフォーム会社の良い担当者を選ぶこと」が重要です。

予算を低く設定し過ぎて良いリフォーム会社を紹介してもらえないということがないように注意しましょう。

要望や家の情報などはできるだけ詳しくする

タウンライフリフォームではサイトから入力した内容だけで、「リフォームのアイデアとアドバイス」「概算見積」「プラン」の3点セットがもらえます。

リフォーム会社は直接施主に会わすにそれらの3点セットを作ることになるので、情報が不足しがち。

せっかくプランや概算見積を作ってもらうなら、できるだけ自分の要望に合ったものを作ってもらいたいですよね。

ですので、家の現状図面や要望など、プランを作るのに必要な情報をできるだけ詳しく入力しましょう。

とはいえ、思いつくままにあれこれ要望を並べて入力するのも考えもの。

要望の伝え方など、見積依頼のポイントについては別記事で詳しく説明していますので、あわせて確認してみてください。

リフォーム会社に見積依頼|注意すべき4つのポイント

早速依頼をしてみよう!という人はこちらからどうぞ。

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リフォームのアイデアとアドバイス・概算見積・プランの3点セット「リフォーム計画書」をもらう会社を選択

タウンライフリフォームの「オリジナルリフォームプラン・見積り作成依頼フォーム」のステップ2では、リフォームのアイデアとアドバイス・概算見積・プランの3点セット「リフォーム計画書」をもらう会社を選択します。

ステップ1で入力した内容を元にリフォーム会社が複数紹介されます。

タウンライフリフォームの評判や口コミ

ここで1つずつリフォーム会社を確認していきます。

あまり情報量が多くはないので、簡単に確認できてしまいますよ!

「詳細を見る」をクリックすると、

  1. 会社概要
  2. 商品・特徴
  3. 実例紹介
  4. トピックス・お客様の声

が見られます。

例えば、住友不動産の新築そっくりさんの例。

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見てわかる通り、ここはリフォーム会社にとって「都合のいい情報」だけが載っている、宣伝ページのようなもの。

ここにある情報だけで良いリフォーム会社や担当者を選ぶことは不可能です。

ですので、「まとめて選択」にチェックを入れ、紹介されたすべてのリフォーム会社に3点セットを依頼してもいいし、あんまりにも多くて比較検討できそうもないという場合は5社程度にしぼってもいいかと思います。

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リフォームのアイデアとアドバイス・概算見積・プランの3点セットを見て、次のステップに進めるリフォーム会社を選択

依頼をしたリフォーム会社から出てきたリフォームのアイデアとアドバイス・概算見積・プランの3点セットを見て、次のステップに進めるリフォーム会社を選択します。

次のステップとは現地調査や詳細見積依頼のことで、実際に家に来てもらい直接会って話をするため、それなりに時間や労力がかかります。

ですので、次のステップに進めるリフォーム会社は、できれば3社以内にしぼりたいところ。

なぜ3社以内がいいかや、相見積を取る時のポイントについては別記事で詳しく説明していますので、ご確認ください。

リフォームで相見積を取る時の5つのポイント|相見積の断り方も

では、どのように次のステップに進めるリフォーム会社を選ぶのか。

くれぐれも、概算見積金額だけで決めないように注意してください。

現地を見ずに作る見積はあくまで概算に過ぎません。

そして、リフォームを成功させるために重要なポイントは、「良いリフォーム会社の良い担当者に納得できる価格でリフォームをしてもらうこと」。

このタイミングで出る概算見積は、リフォーム会社を選定する上で全く重要ではありません。

重要なのは、

  • 要望として伝えた内容がきちんとプランや見積に反映されているか
  • 反映されていなくても、それについて説明してくれているか

施主の話にきちんと耳を傾けてくれているリフォーム会社かどうかを見極めてください。

リフォーム会社の選び方については、別記事で詳しく説明しています。

あわせて確認してみてください。

リフォーム会社の選び方|プロが教えるトラブルになりやすい会社の特徴

ちなみに、プランは1回目でバッチリ自分好みのものが出るとは限りません。

筆者も1回目で施主が気に入るプランを出せる場合もあるし、1回目のプランの感想を元に2回目で納得できるプランを出す場合もあります。

うまく要望が聞き出せていないなというときは、あえて1回目のプランをたたき台とするのです。

プランの見かたについては別記事で詳しく説明していますので、ご確認ください!

リフォームプランの見かたとチェックポイント!設計のプロが解説

現地調査・詳細見積依頼

いよいよ厳選した複数社または1社に現地調査や詳細見積を依頼します。

直接担当者に会って話をするようになるので、このタイミングで良い担当者かどうかを見極めましょう。

先にもお話しましたが、どんなに評判の良いリフォーム会社にも必ず数人はダメな担当者が居ます。

まるた
まるた
数々のリフォーム会社を見てきている筆者ですが、絶対にどの会社にもダメ社員が居ると断言できます!

タウンライフリフォームの口コミなどを見て「いいリフォーム会社だな」と気に入っていても、ダメな担当者に当たってしまった場合はその会社との契約は避けたほうが無難。

いくら良いリフォーム会社でもダメな担当者の仕事は誰も受けたくないので、施工業者をはじめ優秀な人はプロジェクトに参加してくれません。

まるた
まるた
筆者はリフォーム設計を請け負っていますが、ダメな担当者からの仕事は断っています

ダメな担当者の見分け方については、先に紹介したリフォーム会社の選び方の記事で詳しく説明していますので、参考にしてくださいね。

リフォーム会社の選び方|プロが教えるトラブルになりやすい会社の特徴

プラン・見積比較

現地調査や要望の聞き取りの後は、改めてプランや詳細見積が提出されます。

これまでに何度も言っていますが、ここで大事なポイントは「金額だけでリフォーム会社を選ばないこと」。

同じように見えるプラン内容でも、

  • A社は床下に断熱材を入れていて
  • B社は断熱材を入れていなかった

など、ぱっと見ではわからないところにリフォーム内容の差があるかもしれません。

それなのに、「B社のほうがA社より安い」といってB社に決めるのはおかしいですよね。

大事なことは、「良いリフォーム会社の良い担当者に納得のいく価格でリフォームをしてもらうこと」です。

「この人になら大事な家を任せられる!」というような、相性の良い担当者を見つけましょう。

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リフォームの見積【徹底解説】一級建築士が超わかりやすく説明

リフォーム会社の選び方|プロが教えるトラブルになりやすい会社の特徴

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タウンライフリフォームの評判や口コミ・ダメな会社の見分け方|まとめ

タウンライフリフォームの評判や口コミには、良い評価のものしかありません。

なぜなら、タウンライフリフォームと提携しているリフォーム会社が、自社にとって都合の良い評価のものだけを選んで掲載しているから。

でも、どんなに良いリフォーム会社にも必ずダメな担当者がいるので、悪い評判、口コミは必ずあるはずです。

リフォームを成功させる1番重要なポイントは、良いリフォーム会社の良い担当者を選ぶこと。

そして、リフォームを失敗した原因のほとんどは、ダメなリフォーム会社や担当者を選んでしまったこと。

タウンライフリフォームではサイト上に情報が少ないので、サイトを見るだけではダメなリフォーム会社や担当者を見分けることができません。

まずは、紹介されたリフォーム会社に

  1. リフォームのアイデアとアドバイス
  2. 概算見積
  3. プラン

の3点セット「リフォーム計画書」を送ってもらい、その内容でリフォーム会社をふるいにかけていきましょう。

よいリフォーム会社の良い担当者が選べますように!

応援しています。

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プロ厳選!リフォーム会社比較サイト&役立つ資料

リフォームで大事なポイントは、「よいリフォーム会社」「よい担当者」を見つけること。

リフォームにおけるあらゆる失敗は、ほとんどが「ダメな担当者」や「ダメな会社」を選んでしまったことが原因です。

相性のよい会社を見つけるために、リフォーム会社比較サイトで複数の会社をチェックすることをおすすめします!

また、リフォーム会社に依頼する前に、自分自身がリフォームについて勉強しておくことも大切。

無料でもらえる資料を最大限に活用し、リフォームを学びましょう。

とはいえ、リフォーム会社比較サイトも無料の資料も、たくさんあってどこに頼んでいいかわからない人もいますよね。

そこで、リフォーム設計のプロである筆者が、

  1. リフォーム会社比較サイト
  2. リフォームに役立つ無料の資料

の中からおすすめのものを厳選して紹介していきます!

リフォーム会社比較サイトのおすすめ!厳選2社

リフォームのプロである筆者が、数あるリフォーム会社比較サイトの中から2社を厳選!

どちらのサイトも無料で使えますので、気軽に試してみてください。

なぜその2社がおすすめかを知りたい人は、別記事で詳しく説明しているのでこちらをどうぞ。

リフォーム会社比較サイトランキング|プロおすすめは2サイトだけ!

リフォーム会社紹介サイトおすすめ「ホームプロ」

ホームプロ

おすすめのリフォーム会社紹介サイト、1つめは「ホームプロ」。

ホームプロは、自分であれこれ研究してリフォーム会社を選びたい人におすすめのサイトです。

リフォーム会社の口コミや情報がたくさんまとめてあります。

公式サイト


ホームプロ

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リフォーム会社紹介サイトおすすめ「タウンライフリフォーム」

タウンライフリフォーム

おすすめのリフォーム会社紹介サイト、2つめは「タウンライフリフォーム」。

タウンライフリフォームは、まずはプランと概算をもらって、その内容で会社を選びたい人におすすめのサイトです。

  1. リフォームのアイデアとアドバイス
  2. 概算見積
  3. プラン

の3点セットが複数の会社からもらえます。

公式サイト

タウンライフリフォーム

 

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リフォームに役立つ資料【無料】のおすすめ!厳選3社

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なぜその3社の資料がおすすめかを知りたい人は、別記事で詳しく説明しているのでこちらをどうぞ。

リフォームに役立つ資料【無料】3選+α|リフォーム設計のプロが厳選

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