リフォームの進め方

リフォーム会社に見積を依頼するときの注意点【よい提案をもらうために重要】

リフォームの要望を伝える

リフォーム会社への見積依頼は簡単なように思えますが、実は注意するところがたくさんあります。

見積依頼のしかたを間違えてしまうと、意図したものとは違うリフォームプランや見積が出てきてしまうことも。

この記事では、

「リフォームの見積をリフォーム会社に依頼したいけれど、どうやって見積内容を伝えたらいいのだろう?」

など、リフォーム会社に見積を依頼するときに知っておきたい注意点を、

  1. リフォームの見積依頼をする前にしておきたいこと
  2. リフォーム会社との打合せ時に用意しておくとよいもの
  3. リフォームの見積はどのリフォーム会社に依頼したらいいか
  4. リフォーム会社への「要望」の伝え方

に分けて、わかりやすく説明しています。

リフォーム会社と最初に取るコミュニケーションが、この見積依頼です。

上手に見積依頼をすることで、リフォーム会社からのよいプランや提案につながりますよ!

ぜひ最後まで読んで、リフォーム会社への見積依頼のポイントをつかんでくださいね。

まずは、リフォームの見積依頼をする前にしておきたいこと、「事前準備」についてお話します。

リフォームの見積依頼をする前にしておきたいこと

リフォームの見積依頼前に予算や内容を決める

リフォーム会社に見積依頼をする前に、準備しておくべきことがあります。

まるた
まるた
この事前準備をするかしないかで、リフォーム計画をうまく進められるかが変わってきます

リフォームをしようと思ったらまず決めたいのが、

  1. リフォームの予算
  2. リフォームの内容

です。

リフォームの予算と内容はリフォーム会社に見積を依頼する前に決めておくと、これから先のリフォーム計画がスムーズに進みます。

リフォームの予算と内容の決めかたについては、別記事を書きました。あわせて読んでみてください。

【リフォームの「予算」と「内容」の決め方】リフォーム最初の一歩

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リフォーム会社との打合せ時に用意しておくとよいもの

新築時の図面

事前に準備しておくとスムーズなものが2つあります。

  1. 新築時の図面
  2. 新築時から現在までの工事履歴

リフォーム会社の人が来た当日になって、家の中を探しまわらなくていいように準備しておきましょう。

新築時の図面

書類がたくさんあってどれが必要かわからない場合は、あるものをすべて用意しておいてください。

リフォーム会社のほうで、必要な書類をピックアップできます。

増築など確認申請を必要とするリフォームを計画している場合、新築時の確認申請書や検査済証の写しも必要になりますので、あわせて用意しておいてください。

新築してから現在までの工事履歴がわかるようにしておく

  • 外壁塗装は何年前にやった
  • 給湯器は何年前に交換した

など、新築してから現在までにどんな工事をしたかがわかると、リフォームの提案がしやすいです。

リフォームの見積はどのリフォーム会社に依頼する?

どのリフォーム会社に依頼するか

「リフォームの見積はを依頼したいけれど、どのリフォーム会社に依頼していいかわからない」

懇意にしているリフォーム会社がすでにあればいいですが、そうではない人のためにどのリフォーム会社に見積依頼をすればいいのかについて説明していきます。

どのリフォーム会社に見積依頼をするべきかは、建物の構造により異なります。

  • マンション
  • 戸建て【在来工法】
  • 戸建て【在来工法】
  • 戸建て【特殊工法】

ひとつずつ見ていきましょう。

マンション

基本的にどこのリフォーム会社でも設計、施工が可能です。

戸建て【在来工法】

基本的にどこのリフォーム会社でも設計、施工が可能です。

ただし、ハウスメーカーが建てた建物は保証がついている場合があり、他社でリフォームをするとその保証が切れてしまったり、延長できなくなったりすることがあります。

また、お施主様には渡していない構造図などの図面を、ハウスメーカーが保管している場合もあります。

間取りを変えるなどで柱を抜いたりする必要がある場合は構造図があったほうが安心ですので、家を建てたハウスメーカーにも依頼をしたほうがよいでしょう。

戸建て【ツーバイフォー工法】

ツーバイフォー工法の建物はたくさん建っているのに、ツーバイフォーの設計をきちんとできる設計者はとても少ない現状です。

ツーバイフォーにはツーバイフォー工法独特のルールがあり、それを守ってリフォームをしないと建物の強度を落とすことになってしまいます。

私はここ10年くらいツーバイフォーの住宅を中心にリフォーム設計をしていますが、

  • とってはいけない壁を撤去してしまったり
  • 必要な構造材が撤去されていたり
  • 開口部に必要な骨組みがされていなかったり

というような、ツーバイフォーをよく知らない人間がリフォームした後のお宅を見ることが「わりと頻繁に」あります。

おそらく、木造だからという理由だけで在来工法しか理解していないのに、ツーバイフォーも在来工法のルールに無理やり当てはめてリフォームをしてしまったのだと思います。

ツーバイフォー住宅のリフォームの依頼はツーバイフォーをよく理解しているリフォーム会社を選んでください。

まるた
まるた
大工さんが現地を見て「この壁は撤去して大丈夫」と判断するのも危険です。基本的にツーバイフォーのルールをすみずみまで理解していないといけないのは設計者です。大工さんに壁撤去の可否を確認する時点で不安です

また、ハウスメーカーが建てたツーバイフォー住宅についても、在来工法と同様、保証や構造図の理由から家を建てたハウスメーカーに依頼をしたほうがよいでしょう。

繰り返しますが、ツーバイフォーは在来工法とは違う独特のルールがあります。

リフォームの依頼は必ずツーバイフォーを理解している会社にしてください。

まるた
まるた
ツーバイフォーを知らない人間がひどいリフォームをしている現場をよく見ているので、熱く語ってしまいました

戸建て【特殊工法】

これはミサワホームの木質パネル工法とか、旭化成ホームズのヘーベルハウスなどの特殊な工法で施工された建物のことを指しています。

こちらもその特殊工法を理解している会社でないと、建物の強度をリフォームによって落としかねません。

基本的には、家を建てたハウスメーカーにリフォームを依頼するのがよいかと思います。

構造図の保管や保証の件もありますから。

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リフォーム会社への「要望」の伝え方

リフォームの要望を伝える

リフォーム会社へは「要望」を伝え、内容をこまかく指示しすぎないことが大切です。

リフォームの内容を考えるときは、

  1. キッチンが暗くて寒いし、リビングやダイニングから孤立しているのがイヤで
  2. 暖かく、ダイニングと一体的に使えるキッチンにしたい
  3. そのためにはダイニングとキッチンの間にあるこの間仕切壁を撤去し、キッチンセットをこの向きで設置したい

のように、

  1. こういう不満があって
  2. こういうふうになってほしいので
  3. ここをこうしよう

という順番になるかと思います。

リフォーム会社に要望として伝えたいのは、

  1. こういう不満があって
  2. こういうふうになってほしい

の部分です。

キッチンの例で言うなら、

  1. キッチンが暗くて寒いし、リビングやダイニングから孤立しているのがイヤで
  2. 暖かく、ダイニングと一体的に使えるキッチンにしたい

になりますね。

ちょっと難しいなと思う方は、現状の家に対する不満点をそのまま伝えてもいいと思います。

キッチンの例で言うと、

  1. キッチンが暗くて寒いし、リビングやダイニングから孤立しているのがイヤ

だけを伝える方法です。

家の不満点チェックリスト
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  1. そのためにはダイニングとキッチンの間にあるこの間仕切壁を撤去し、キッチンセットをこの向きで設置したい

については「こうするのはどうですか?」程度に自分の考えとして伝える分にはいいですが、その案に固執せず他にもよい解決策をリフォーム会社に考えてもらいましょう。

よくない依頼のしかたとして多いのは、

  1. ダイニングとキッチンの間にあるこの間仕切壁を撤去し、キッチンセットをこの向きで設置したい

だけを、リフォーム会社に伝えてしまうことです。

この場合、リフォーム会社の人はなぜそうしたいのかがわからないまま、その内容でプランを進めてしまう可能性があり、新しい提案を受けられなくなってしまいます。

せっかくプロであるリフォーム会社に依頼するのですから、不満や要望に対する解決策はプロに提案してもらわないともったいないですよ。

でも、相見積を取る場合は同じ内容で見積してもらわないと、金額が比べられないんじゃない?

と、思われる方もいらっしゃるかと思います。

これについては別記事で説明していますので、ぜひそちらもご確認ください。

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リフォーム会社に相見積を取るときの注意点【相見積の断り方も】複数のリフォーム会社から相見積を取るときに知っておきたい注意点を、「相見積は何社から取るのがベストか」「相見積の取り方」「相見積を取った会社への断り方」に分けて、わかりやすく説明。 ...

リフォーム会社に見積を依頼するときの注意点について、最後に

リフォーム会社に見積を依頼するときに注意することを説明してきましたが、事前に準備しておくことや見積の依頼先など、気づいていなかったことも多かったのではないでしょうか。

お施主様とリフォーム会社との最初のコミュニケーションが、この見積依頼です。

お互いに気持ちよくこれから先のリフォーム計画を進めていけるように、この記事が少しでも参考になれば幸いです。

うまく要望が伝えられて、よいプランが出てきますように!

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